파인 fine 금융소비자 정보포털 온라인 홈페이지 활용법

파인 fine 금융소비자 정보포털 온라인 홈페이지 활용법

 

## 파인(FINE) 금융소비자 정보포털 온라인 홈페이지 활용법

파인(FINE)은 금융위원회 산하 금융소비자정보포털입니다. 금융상품 가입부터 금융분쟁 해결까지 금융소비자의 전반적인 활동을 지원하는 포털로 다양한 정보와 서비스를 제공합니다.

**1. 홈페이지 접속**

* **PC:** 
* **모바일:** 

 

**2. 주요 메뉴 및 활용법**

**2.1 금융상품 정보**

* **저축예금/펀드/주식/보험/부동산:** 금융상품별 특징, 수익률 비교, 가입/해지/환매 정보 제공
* **금융상품 비교:** 예금, 펀드, 보험 등 주요 금융상품 비교
* **금융상품 리뷰:** 금융상품 이용 후기를 확인하여 현명한 소비 결정

**2.2 금융기관 정보**

* **은행/저축은행/증권/보험:** 금융기관별 상품, 서비스, 재무정보 제공
* **금융기관 비교:** 은행, 증권, 보험 등 금융기관 비교
* **금융기관 평가:** 금융기관 이용 후기를 확인하여 신뢰할 수 있는 기관 선택

**2.3 금융거래 정보**

* **내 금융정보:** 은행거래내역, 카드거래내역, 보험계약내역 등 통합 조회
* **휴면자금 확인:** 본인 명의의 휴면예금, 휴면보험 확인 및 찾기
* **소멸예정금액 확인:** 본인 명의의 소멸예정금액 확인 및 찾기

**2.4 금융교육 및 상담**

* **금융상식:** 금융상품, 금융거래, 금융분쟁 등 관련 지식 제공
* **금융상담:** 전문가 상담, 금융분쟁 해결 지원
* **금융소비자 뉴스:** 금융 관련 뉴스 및 이슈 제공

**2.5 기타 서비스**

* **금융감독원 신고:** 금융기관의 부당행위 신고
* **금융분쟁 해결:** 금융분쟁 조정 및 중재 신청
* **금융소비자 권익 보호:** 금융소비자 관련 법률 및 제도 안내

**3. 추가 정보**

* **모바일 앱:** 파인(FINE) 모바일 앱을 통해 편리하게 이용 가능
* **챗봇:** 금융상품 정보, 금융거래 정보 등을 챗봇을 통해 문의 가능
* **고객센터:** 1577-0854 (금융상품 및 금융기관 정보) / 1599-0054 (금융거래 정보 및 금융분쟁)

**파인(FINE) 금융소비자 정보포털을 활용하여 현명한 금융 소비를 하시길 바랍니다.**